No mundo da política e da administração pública, o diálogo é um dos principais instrumentos de trabalho e das relações. Quem exerce função pública precisa manter canais de comunicação abertos com a população, lideranças e até mesmo com a imprensa.

É verdade que o velho ditado diz que "o silêncio é ouro". Mas, em determinadas circunstâncias, o silêncio pode gerar dúvidas, alimentar especulações e levantar questionamentos. Quando um agente político deixa de atender ligações, não retorna contatos e evita qualquer tipo de comunicação, é natural que surjam indagações sobre o que está acontecendo.

Transparência, disponibilidade e diálogo são atitudes que fortalecem a confiança e demonstram respeito com aqueles que esperam uma resposta. Afinal, quem ocupa cargo público deve estar preparado para ouvir, esclarecer e prestar contas de seus atos. Quando isso não acontece, o silêncio acaba falando mais alto do que qualquer discurso.